NOUVEAU : L’ATELIER COUTURE DE JUTTU
Fais réparer tes vêtements dans notre atelier couture
Les jambes de ton pantalon sont trop longues, les bretelles de ta robe ne sont pas ajustées, ou encore ta tirette n’en fait qu’à sa tête ? Notre tout nouvel atelier de couture in-house se charge des retouches et réparations nécessaires pour que tu puisses porter ton vêtement favori le plus longtemps possible.
Que puis-je faire réparer ?
Dans un premier temps, notre atelier se concentre sur les retouches et les petites réparations aux vêtements pour femmes et hommes. Et, oui, même ceux que tu as depuis belle lurette sont les bienvenus. Ils doivent toutefois faire partie des marques partenaires de Juttu.
Un aperçu de notre offre :
Retouches
• Raccourcir un pantalon, une jupe ou une robe
• Reprendre ou ajuster un vêtement
• Rétrécir la taille, les manches ou les jambes de pantalon
Réparations
• Rapiécer une déchirure ou un trou
• Remplacer une tirette
Conditions
Les retouches sont proposées à titre de service supplémentaire (et donc payant). Tu trouveras les prix en bas de cette page. Si tu as acheté un article chez nous qui présente un défaut, la réparation sera exécutée, indemnisée ou remplacée par la marque même.
Comment ça marche ?
C’est très simple ! Suis les étapes suivantes :
1. Dépose l’article à réparer ou à ajuster dans un Juttu store à proximité.
2. Notre collaborateur·rice Juttu analyse les éléments à réparer ou à ajuster et procède au besoin à l’épinglage du vêtement.
3. Le vêtement est transféré dans notre atelier par transport interne, évitant ainsi des déplacements inutiles.
4. Nos réparateurs et réparatrices se mettent au travail dès que le vêtement est entre leurs mains.
5. Un e-mail te sera envoyé dans les deux semaines pour t’inviter à récupérer ton article dans le Juttu store en question. Le payement est effectué lors de la récupération de l’article.
Combien ça coûte ?
Les prix pour les petites retouches et réparations sont les suivants :
Pourquoi disposer d’un service de réparation en interne ?
Comme nous souhaitons te faire profiter le plus longtemps possible de tes vêtements, nous investissons dans leur longévité grâce à notre atelier de couture in-house. Les vêtements qui ont besoin d’une petite retouche ou d’une réparation peuvent y être pris en charge. Nos réparateurs et réparatrices traitent ton vêtement avec le plus grand soin dans notre atelier couture à Hoboken pour un résultat absolument irréprochable.
Bon à savoir : les vêtements usés jusqu’à la corde ou irréparables peuvent toujours être déposés dans nos Box de Recyclage disponibles dans chacun de nos Juttu stores. Nous veillons à ce qu’ils soient correctement recyclés en vue de réutiliser le tissu comme matière première pour de nouveaux produits !
« Avec notre atelier couture, nous souhaitons fournir des vêtements qui épousent parfaitement ton corps tout en supprimant le moindre défaut. Ainsi, ton vêtement favori aura l’air au top et tu pourras le porter encore plus longtemps. »
— Jolien Dusauchoit, responsable d’équipe Warranty, Care & Repair
Conseil !
Tu peux également payer les retouches et réparations avec tes éco-chèques. De nombreux autres produits peuvent être achetés avec tes éco-chèques : consulte notre assortiment ici et rends-toi dans l’une de nos boutiques. Finalement, n’hésite pas à payer les produits du Studio Retag dans notre coin ReJUsed avec tes écochèques.
Foire aux questions, car tout n’est pas clair…
Tu trouveras certainement la réponse dans les questions fréquentes sur l’Atelier couture de Juttu :
Absolument, chaque retouche ou réparation peut être payée avec des écochèques. Logique, car en donnant une deuxième vie à ton vêtement, tu fais un choix plus conscient et contribues à une économie circulaire.
Oui, tu dois être Juttu Friend pour pouvoir bénéficier de ce service. Si tu ne l’es pas encore, pas de panique ! Deviens vite Juttu Friend en ligne ou dans ton Juttu store favori et dépose directement les vêtements qui ont besoin d’être retouchés ou réparés.
Non, ce n’est pas indispensable. Nous acceptons tous les vêtements des marques que nous vendons, peu importe que tu les aies achetés dans une boutique Juttu ou ailleurs.
Nous mettons tout en œuvre pour réparer ton vêtement adoré aussi parfaitement et que possible et au mieux. S’il s’avère néanmoins irréparable, nous le renverrons gratuitement dans la boutique Juttu de ton choix.
Ton vêtement est renvoyé dans la boutique Juttu où tu l’as déposé. Dès qu’il peut être retiré, tu recevras un e-mail.
Le nombre de vêtements est illimité. Nous établissons un petit dossier par vêtement. Garde toutefois à l’esprit que pour chaque pièce, le délai peut être différent. Nous te tiendrons évidemment au courant de chaque dossier par e-mail.
L’âge n’a aucune importance, car nous mettons tout en œuvre pour remettre à l’honneur tous les vêtements.
Nous espérons te voir bientôt dans nos magasins Juttu pour donner une nouvelle vie à tes vêtements préférés. Apporte-les et laisse-nous nous occuper du reste.
Tu aimes mettre la main à la pâte ?
Consulte nos blogs qui foisonnent de conseils pour prolonger la vie de tes vêtements.
