Meet Enid, derde verantwoordelijke bij Juttu Antwerpen

“Als buitenstaander lijkt de job van verkoper misschien eenvoudig, maar er komen heel wat dingen bij kijken. Het takenpakket is veelzijdig. Je staat niet enkel op de winkelvloer of aan de kassa, ook de leveringen moeten vlot lopen. Je vraagt goederen aan, behoudt het overzicht van de bestellingen, hangt nieuwe stuks op en houdt de winkel netjes. Als er iets misloopt, geef je dat door aan de juiste firma. Denk aan problemen met IT, een lek in de winkel of een verkeerde levering. Als derde verantwoordelijke vind ik het fijn om die extra verantwoordelijkheid te hebben.”

“Een opvallend en interessant deel van de job is dat je ook instaat voor security. Als je in de winkel rondloopt, moet je alert zijn voor opvallende figuren die de winkel binnenwandelen. Helaas gebeurt er weleens een diefstal. Voor je in de verkoop start, besef je niet dat dat part of the job is.”

“Ik kende Juttu al voor ik er werkte. De winkel straalt altijd een gezellige sfeer uit en is ook mooi ingericht. Dat het filiaal in Antwerpen zich in een oud herenhuis bevindt, maakt het natuurlijk extra charmant. Ik vind het fantastisch om omringd te zijn door fashion. Als er ’s ochtends een levering binnenkomt, krijg je als eerste de nieuwe stuks te zien. Ik denk graag na over hoe we die dan het best in de winkel integreren. Zo leer je ook je eigen stijl kennen.”

“Bij Juttu krijg je heel wat ruimte om te groeien. Toen ik van de pop-up in Wijnegem naar Antwerpen verhuisde, wist ik dat het filiaal een nieuwe derde verantwoordelijke zocht. Tijdens mijn kennisgesprek met de Store Manager van Antwerpen heb ik aangegeven dat ik graag die job zou doen. Omdat ik net nieuw was, moest ik me eerst inwerken in het team. Al snel nadat ik als Sales Advisor begonnen was, vertelde de Store Manager me dat ze in mijn capaciteiten geloofde. Dat vond ik fijn: ze wist dat ik de job graag wou en had vertrouwen in mij. Zo ben ik als jong persoon toch snel gepromoveerd.”

“In samenspraak met de manager kijk je naar je capaciteiten en groeimogelijkheden. Zo leer je jezelf kennen en ontwikkel je snel. De opstart en begeleiding verloopt vlot. Het is altijd spannend om de nieuweling te zijn in een bestaande groep, maar je wordt warm opgenomen. Nieuwe collega’s hoeven dus niet onzeker te zijn. Je leert het team en de winkel stap voor stap kennen. Voor mij was het een grote geruststelling dat de medewerkers zo’n goede band hebben. In Juttu zijn bijvoorbeeld honden toegelaten. Als er een hond binnenkomt, communiceren we dat direct via ons oortje naar elkaar en zie je iedereen er enthousiast naartoe lopen. Dat we allemaal grote dierenfans zijn, verbindt ons.”